Wanneer krijg je een NL-Alert?
- Een NL-Alert krijg je als er een incident bij jou in de buurt plaatsvindt. Dat gebeurt op basis van het mobiele telefoonsignaal.
- Zolang je bereik hebt, kun je een NL-Alert ontvangen.
- Een telefoon in vliegtuigmodus of alleen op WiFi krijgt geen NL-Alert.
Testbericht
In juni en december krijg je op de eerste maandag van de maand om 12 uur een testbericht. Dat testbericht komt tegelijkertijd met de maandelijkse test van de sirene. Zo kun je controleren of jouw mobiele telefoon NL-Alerts ontvangt.
Controleer of je telefoon goed is ingesteld
- Ieder half jaar in juni en december zendt de overheid rond 12:00 uur een NL-Alert testbericht uit. Zo kun je testen of je de NL-Alert ontvangt.
- Ontvang je de NL-Alert niet? Neem contact op met de provider van je mobiele telefoon.
- Heb je een Samsung-toestel dat ouder is dan januari 2012? Die werkt net even anders. Daarom heeft Samsung een instructievideo online staan.
- Heeft jouw telefoon een ander besturingssysteem? Neem dan contact op met de klantenservice van het merk van jouw telefoon.